岐阜 注文住宅 木造住宅
新築住宅 木の家 工務店

　昨日は、営業会議でした。今日の主題は、営業の伊藤君の行動分析です。まず、伊藤君が自分の営業スタイルや普段気をつけていること、実践している事などを発表しました。（ちなみに前回は竹中さんでした・・・。）

　伊藤君の講演で私が特に印象に残ったのは、「お客様に暮らし方を提案している以上、私自身がちゃんとした暮らしをすることが大事」と言っていました。朝起きてご飯を食べる、自然にやさしい物を選んで購入する、出来る限り早く帰宅する・・・。なんとも耳の痛い話しです。朝ごはん？早く帰る？・・・。

　また今回気づいたことは、竹中さんも伊藤君も共に「お客様を想う熱い気持ち」と「良い家を建てたい（建てるんだ！！）という心意気」を強く感じました。つくづく私は、良いスタッフに恵まれてるなー。と感じ、スタッフみんなに感謝の気持ちでいっぱいです。

　営業職というと「売り込み」や「商品説明」など、お客様を無視したスタイルをよく聞きます。例えば夜の訪問や電話など。しかし、私たちが目指す営業スタイルは「心が通うこと」が大きなテーマとなっています。お客様主義というと言葉が軽くなりあまり好きでないのですが、人と人とが関わる以上、相手想うことが大事だと思います。お客様に対しても、スタッフに対しても、親に対しても、友達に対しても、職人に対しても・・・。

　そんな想いが、ひだまりのスタッフにしっかりと根付いている・・・。私は、営業の責任者として誇りに想います。社長の鷲見も同じように考え、聞いていたのではないかと思っています。

　次週は、鷲見鋼介が自分自身を分析し、発表します。またみなさんにも報告します。

　写真は、会議の風景です。真ん中の伊藤君が講演しています。なんだかセミナーの講師みたいな雰囲気ですよね。