岐阜の木造住宅（木の家）の新築住宅、注文住宅を手がける工務店【ひだまりほーむ】

　先日７月３１日　一宮Y様の引渡し式が行なわれました。
暑い日でしたが室内は涼しく、奥様の満足な笑顔が印象的でした。ご主人もスタッフや業者への感謝と同時に
「これからは４人　家族で家を造って生きます」と言う感動的な挨拶がありました。上棟の日に子供さんと柱や梁を眺め間取りの様子を話されていたのが印象的でした。ありがとうございます。

　７月のお引渡しのお客様から「完成時アンケート」をお渡しし記入していただいています。
厳しい意見やお気持ちをかかれる方も見えます。「良かれと思って」「ひだまりのことを思って」工事中の細かいことや「こうして欲しかった」など様々です。

　私はこれからひだまりが棟数も伸ばし、スタッフも充実し「伸ばして」行くとき、現場の中では新たな問題が次から次と発生します。しかしお客様にとってこの時点で「私の家はどうなの？」と言うことになります。今後の私たちの「課題」のためにもどうしても毎日のお客様とのやり取りと「完成時」のご意見が極めて大事になってきます。信頼関係を守り、発展させるためにも「ご意見」が必要なのです。よろしくお願いします。